后勤基建处(在运行)
当前位置: 首页>>工作动态>>正文
后勤管理工作简报(2019)第11期
2020-06-07     (点击: )

后勤管理工作简报

2019〕第11

后勤管理处 2019128

说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617223001.gif

本期导读

  1. 工作要闻

     

●校领导为后勤基建干部讲授主题教育专题党课


后勤基建党委赴广西革命纪念馆开展“不忘初心、牢记使命”主题党日活动

●后勤基建党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第七次集中学习会

●后勤基建党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会

●后勤基建党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第八次集中学习会

●后勤基建分工会在第49届校运会中勇夺佳绩

●后勤管理处饮食中心组织开展“新生进后厨”活动

说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif工作动态

说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif11月份水电、维修项目跟踪

广西大学微后勤

说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif绿化环卫工作进展情况

说明: 说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif学生公寓动态

说明: 说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif房管动态

说明: 说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif饮食动态

说明: 说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif校医院动态

说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085617754002.gif幼儿学前教育动态

 





校领导为后勤基建干部讲授主题教育专题党课

 

1110日上午,校党委常委、副校长刘向在君武馆第二会议室以《牢记“三服务、两育人”宗旨,努力构建一流后勤服务保障体系》为题,为后勤管理处与规划基建处各党支部全体委员、全体副科级以上干部、物业公司代表等共80 多人讲授党课。

说明: IMG_8588

校党委常委、副校长刘向讲授主题教育专题党课

刘向首先从我国高校后勤改革发展的历史谈起,通过详实的数据,形象的图表,生动朴实的案例,回望我国高校后勤发展,并横向比对国际高校后勤发展状况,理清我国高校后勤发展历程的基本脉络,分析基本发展趋势及走向。刘向紧扣国家经济发展特别是改革开放四十年的征程,将高校后勤改革之路娓娓道来,让聆听者重温来时路的艰辛和波折,更深刻地理解体会初衷的来源和使命的担当。接着围绕新时代后勤人的初心使命,刘向强调,要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,牢记“全心全意为教学科研服务、为师生服务”的宗旨;他指出我国高校后勤服务保障已进入了快车道,并深刻阐述做好新时代后勤服务保障对于建设一流大学的重要意义。

刘向根据主题教育总要求,结合深入一线调研发现的问题和短板、师生提出的意见建议,对标对表,聚焦问题,找差距、查原因、寻良策。他指出,我校后勤改革发展主要存在师生对校园美好生活的需求与后勤服务保障不平衡不充分之间的矛盾,进而从理想信念、担当作为、后勤社会化改革发展、学校基础设施、人才队伍建设以及全面从严治党等方面剖析原因,为后勤基建工作把脉开方,对症下药。刘向强调,首先全体党员要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,全面深入的学习应形成常态化、制度化;其次要提高站位,严格贯彻落实自治区党委政府关于我校综合改革试点、“双一流”建设、“部区合建”实施方案以及相关文件精神,围绕问题为导向、以目标为导向,聚焦深化我校后勤管理体制和运行机制改革、构建一流后勤服务保障体系、改善师生学习工作生活条件以及学校改革发展等四大工作目标;第三要深入研究、合理分析、科学完善系列改革举措并有重点有步骤扎实推进,全面深化体制机制改革,着力破解制约我校后勤改革发展的关键领域、薄弱环节和突出矛盾,构建高效新型的后勤服务保障体系。

最后,刘向号召各级党员领导干部、党员干部职工必须牢记新时代高校后勤人的初心和使命,把此次主题教育的成果转化为推动工作促进发展的实招、高招,从思想上入心入脑,到行动上走实走深走稳。


说明: IMG_8595

后勤管理处与规划基建处干部认真聆听党课


后勤管理处与规划基建处党委书记吕伟斌表示,在校党委的正确领导下,将秉承“复兴中华、发达广西”的立校宗旨,夯实各项基础,开拓进取、缪力前行,为学校早日建成布局合理、特色鲜明的一流综合性研究型大学、实现建校百年目标的“西大梦”添砖加瓦,为学校的长足发展全力提供一流的后勤服务保障。

与会党员同志纷纷反映本次党课内容丰富实在,语言生动接地气,理论深入人心,精神备受鼓舞。(伍世孟 )




后勤基建党委赴广西革命纪念馆开展“不忘初心、牢记使命”主题党日活动

 

112日下午,后勤管理处与规划基建处党委组织党员及入党积极分子共100多人赴广西革命纪念馆开展“不忘初心、牢记使命”主题党日活动。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/5/19/10/32DCBB17892AA515806E5EC3C75_20F91AD8_170D1E.jpg

后勤管理处与规划基建处党委在广西革命纪念馆开展党日活动


跟随广西革命纪念馆讲解员的步伐,参观从序厅、广西革命史展厅、专题展厅逐一进行,重温中国共产党在广西的革命斗争历程。通过一件件珍贵物品、一幅幅图片,眼前不断重现革命先烈为了广西解放和新中国成立前仆后继、抛头颅洒热血的壮烈场面,许多人不禁热泪盈眶。无数革命者心中无“我”,无“小家”,甚至舍弃优厚的物质生活投入到艰苦卓绝的斗争中,用宝贵的青春和生命书写了广西革命斗争史,这片鲜血染红的壮乡土地将永远铭记先烈的身躯和英雄无比崇高的精神。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/8/45/99/5C6D322CF7602070A9F70465D7E_CD1518B1_FAFAE.jpg

后勤管理处与规划基建处党员参观广西革命纪念馆

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/F/09/50/8DB66DA31D9EE4ECEF97CFE6AB9_D837B43B_1A7381.jpg

校党委常委、副校长刘向瞻仰烈士遗物


大家纷纷表示要把握时代命题,坚定理想信念,学习革命先烈们艰苦奋斗、无私奉献的精神,实干担当、奋发进取,在平凡的工作岗位上履职尽责,为学校后勤基建高质量发展做出自己应有的贡献。(伍世孟)





后勤管理处与规划基建处党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第七次集中学习会

1112日,后勤管理处与规划基建处党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第七次学习研讨暨党委理论学习中心组2019年第十次集中学习会。学习会由校党委委员、处党委书记吕伟斌主持。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/0/B1/0D/4071334BDCD4BEBF8E79C8AB943_18D6406E_A6D07.jpg

学习会现场

     学习会围绕“对照党章党规、紧扣‘18个是否’找差距”主题开展专题研讨,结合自身思想、工作实际,以彻底的自我革命精神深入检视问题、从严整改落实,推动主题教育走深走实。

会上,与会成员集体重温了《中国共产党章程》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》。随后,大家紧扣“18个是否”,结合自身思想、工作实际,逐条逐项对照检查,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,实实在在回答有没有问题,深入剖析对照检查出来的问题,把查摆出的问题纳入主题教育整改落实任务,边查边改、即知即改,需要长期整改的,制定计划步骤持续推进,确保每条每项整改到位。

会议要求以此次主题教育为契机,进一步提高思想认识,学习教育再深化,把学习党章党规党纪与学习习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”重要论述结合起来,时刻对标对表,增强贯彻落实的自觉性和主动性。检视问题再深入,把自己找和群众提、上级点、互相帮等结合起来,落实“三会一课”制度,增强解决问题的针对性。整改落实再加力,把对照检查出来的每一个问题,结合主题教育,靶向发力、建立台账、限时推进,已经整改的,要经常开展“回头看”,不断巩固整改的质量和成效。

当天,处党委理论学习中心组全体成员还就本专题开展了自学。(伍世孟)




 

后勤管理处与规划基建处党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会

1113日上午,后勤管理处与规划基建处党委在后勤三楼会议室召开“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会,全面梳理总结日前党员处领导开展调查研究工作情况,推动调研成果转化为解决问题、促进发展的具体行动。校党委委员、处党委书记吕伟斌主持会议。

吕伟斌、袁新胜、吴贤礼、黎家蔼、陈志武、徐华等党员领导班子成员分别作调研交流发言,学校“不忘初心、牢记使命”主题教育第二巡回指导组组长王运东作点评指导。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/F/7C/FC/BF85AB7198235CDF9F5988AC850_14F50EF1_A29C6.jpg

调研成果交流会现场

后勤管理处与规划基建处党委领导班子成员紧扣学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线,坚持问题导向,深入学院、职能部门、项目现场、宿舍等地进行调研,以多种方式开展了主题教育调研活动,先后以召开后勤工作专题调研座谈会、基层党组织组织力专题调研座谈会以及陪同校领导参加与相关学院、职能部门面对面调研座谈会等方式,与学院班子成员、职能部门班子成员、干部、教师、学生深入交流,听取一线声音,取得良好成效。

会议认为,一要将调研成果转化为后勤基建发展的推动力,把调研成果转化为工作成效、发展实效,进一步梳理完善调研成果,将调研成果转化为检视问题清单和整改落实的任务,认真落实师生的切实需求。二要把调查研究作为党委领导班子和领导干部的一项常规化工作,推动调查研究制度化经常化,让调查研究成为党员干部自觉性、经常性的活动。三要不断深化主题教育,继续坚持高标准、严要求,以滚石上山的坚强意志,破关夺隘的勇猛气魄,把主题教育扎扎实实开展好,把重点问题落实到位,用实实在在的整改成效体现开展主题教育的成果。

     最后,王运东组长进一步传达了学校“不忘初心、牢记使命”主题教育工作有关要求,对后勤管理处与规划基建处党委党员领导深入细致地开展调研工作表示充分肯定,并就今后如何开展好主题教育提出四点要求:一是要进一步聚焦主题,要求主题教育在人员、学习内容等方面全覆盖。二是深挖问题,梳理问题,形成清单,扎实整改,切实把调研成果转化为解决问题的具体行动。三是要按时完成主题教育规定的学习内容,抓紧做好查缺补漏工作,不留死角,不漏空缺,不搞片面。四是要总结经验,打造亮点,及时推广,把主题教育抓出特色做出彩。(伍世孟)




后勤管理处与规划基建处党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第八次集中学习会

 

1120日上午,后勤管理处与规划基建处党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第八次学习研讨暨党委理论学习中心组2019年第十一次集中学习会。学习会由校党委委员、处党委书记吕伟斌主持。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/0/06/23/9B81DCB885C17993BE44289FB8B_86F32B25_98F3D.jpg

学习会现场

   学习会围绕深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,学习习近平总书记关于扶贫工作、教育的重要论述而展开专题学习研讨。

会上,处党委书记吕伟斌首先从党的十九届四中全会公报要点和向着“中国之治”新境界阔步迈进两方面分享了深入学习党的十九届四中全会精神的体会。他梳理了党的十九届四中全会公报的基本情况,通过丰富详实的数据和案例重点分析了中国道路为什么可行。他强调,要从坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要意义、显著优势、制度自信、总体要求、总体目标、重点任务、加强党的领导等方面重点学习宣传和全面贯彻党的十九届四中全会精神。要求各党支部、各位领导干部要切实强化制度意识,带头维护制度权威,做制度执行的表率;要加强制度理论研究和宣传教育,引导广大干部职工充分认识中国特色社会主义制度的本质特征和优越性,坚定制度自信;要推动广大干部职工严格按照制度履行职责、行使权力、开展工作,提高推进后勤基建各项工作能力和水平;要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,坚定信心,保持定力,锐意进取,开拓创新,为坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

说明: http://hq.gxu.edu.cn/__local/A/56/66/9FD1807656F25EFCA1DD87F5DFC_6BC3F125_95952.jpg

学习会发言环节

   随后,郭昌明、孔宇两位同志围绕深入学习习近平总书记关于扶贫工作的重要论述作了重点发言,袁新胜、吴贤礼、黎家蔼、陈志武、徐华四位同志围绕《深入学习习近平关于教育的重要论述》作了发言。

当天,处党委理论学习中心组全体成员还就本专题开展了自学。(伍世孟)



后勤基建分工会在第49届校运会中勇夺佳绩

 

1189日,广西大学第49届运动会在西校园大操场举行。后勤基建分工会的运动健儿在赛场上勇敢拼搏,取得本届运动会团体第四名以及2019年度文体比赛总分第三名的佳绩,赛出了风格和水平,再次彰显后勤基建队伍凝心聚力和勇攀高峰的精神。



100多名运动健儿分别参加田径比赛以及趣味竞游等40多个项目。其余会员组成啦啦队,做好服务、鼓舞士气,展示团结奋进的集体风貌。

此外,后勤管理处水电中心(保障用电)、绿化中心(会场布置、保洁)值班人员以及校医院的医疗保健队坚守在各自的岗位上,全力保障运动会的顺利开展。

 

 

后勤管理处饮食中心组织“新生进后厨”活动

115日,后勤管理处饮食中心组织2019级新生代表开展“走进后厨”活动。

共计有130名新生通过参观食堂厨房、座谈会、互动交流等环节,见证饭菜的加工制作流程,了解智能化规范化的流水作业,体验食品安全的操作空间,对食堂后厨有了更具体直观的认识,深切体会到工作人员的专业、敬业和辛劳。

说明: 微信图片_20191224174806

食堂经理带领学生实地参观后厨

说明: 微信图片_20191224174844

饮食中心主任孔宇介绍我校食堂的概况及特色

说明: 微信图片_20191224174858

交流会上新生踊跃发言提问



【水电、修缮工程情况】

一、日常维修

11月份,土建、木工维修班组共计完成下水管道、墙面、路面、校园道路、户内门、窗户等维修476件;教学办公区、教工区电维修班组完成水电维修857件。

二、紧急抢修、专项维修工作

(一)112日,维修东校园西区23栋之间排污管道。


(二)113日,疏通东高3栋淤堵污水管道。



(三)1112日,土木学院西面前DN160总给水管破裂,立即抢修。



(四)1114日,疏通环境学院西头淤堵化粪池。


(五)1118日,实训中心顶棚水槽漏水,立即处理。



(六)1120日,新东园学生23栋沉沙池塌陷严重,影响排水效果,对沉沙井进行加高处理。



(七)1121日晚,保卫处排污管道堵塞,立即对化粪池进行疏通。


  (八)1120日凌晨,对东校园东区35栋堵塞的排污管道加紧进行疏通。


  (九)1129日,东校园中区26栋给水管道漏水,立即进行抢修。


(十)1128日,新闻学院天面西头排水管堵塞,紧急清理。


三、做好重大活动供电保障工作

根据学校工作安排,做好113J.TEST日语考试、1116HSK(汉语水平)考试、BEC考试、WSK考试、1128日人社公共服务进校园暨广西2020届高校毕业生双选会(广西大学站)等重要活动供电保障工作。

四、水电、土建工程施工进度

序号

工程名称

工程进度

1

生科院搬迁维修改造工程

施工中

2

神经智能中心(原东12教)消防

施工中

3

邵逸夫楼卫生间改造

施工中

4

一教卫生间改造

施工中

5

君武楼卫生间改造

施工中

6

数信学院卫生间改造

施工中

7

东西校园田径场、篮球场灯光及控制系统工程

施工中

8

邵逸夫楼卫生间改造

施工中

9

离退休教职工活动设施进行维修改造

施工中

10

数信学院楼装修改造工程

施工中

11

广西大学新东园第12教学楼(神经智能中心)实验平台

施工中

12

语言中心(原一教)廊厅、卫生间及供配电维修改造工程

施工中

13

中国-东盟法律仲裁研究及应用智慧实验室改造工程

施工中

14

广西大学老旧小区天面及墙面防水翻修工程

编制施工方案

15

广西大学老旧小区东校园中区及老东区架空线路改造工程

编制施工方案

16

广西大学老旧小区西校园中6栋、西15栋、产业楼管线设施改造工程

编制施工方案

 


【绿化环卫工作进展情况】

11月份,绿化中心指导博世科环保公司对培佳园办公楼北面花园进行深度清洁(累计派出45人次,耗时15天),用高压水枪冲洗小花园的地砖,重现亮丽和光彩,使花园景观焕然一新。


为了美化环境,绿化中心指导博世科环保公司持续两个月对东校园第六教学楼周边花圃进行种植养护,异木棉、黄槐、翠芦莉、蔓马缨丹竞相开放,点缀着深秋的校园。


11月份,绿化中心对学校草地中落叶进行清理;完成日常清理果皮箱垃圾桶、清洗铜像和冲洗脏乱路面等工作;完成双选会会场的保洁、校运会运动场保洁等工作。


11月份,累计绿化养护约90个区域,完成主干道所有树木病虫害防治涂白工作累计1547株,修剪绿篱约3934平方米,杂草及草坪的清除和修剪共19381平方米,修剪树木(树枝寄生、低枝、枯枝、枯叶)共756株,处理死树5株,喷洒药物约3650升,施撒肥料约115斤。


组织人员及时清理园区内的寄生植物,清理草地、绿化带中的杂草,进一步美化校园。


1156日,对东校园大学生活动中心大厅走廊、卫生间及走廊等活动场所进行全面保洁。


1124日,按照教育部有关文件精神,在全校行政办公楼、学院楼、教学楼等区域张贴禁烟公告牌。


112628日,集中清理东高住宅区1-9栋一楼、过道、楼栋周边常年堆放的废旧车辆和杂物。将物品清理到指定放置地点后,贴上公告告知业主自行认领。无人认领的物品,按有关规定统一清理。



学生公寓动态

学生公寓管理服务中心指导丹田物业公司开展消防安全培训、对学生公寓进行安全大排查、检查消防器材等工作,并将相关情况及时上报学校保卫处。

11月份共接到报修3036件,完成维修2903件(其中更换冷热混合阀55个、冲水阀111个、花洒147个、水龙头420个、水管86条、疏通便盆堵塞166个、疏通洗手盆堵塞95个、疏通下水道33个、线路问题处理58条、锁87个,灯289,维修风扇43台,维修更换插座82个、洗手盆破损10个、处理漏水补漏44)。

●按照常规做好灭四害相关工作,投放老鼠药(通过宣传栏、微信群通知学生)、堵老鼠洞、消杀消毒共16次,完成楼栋1315栋、西15栋的冲洗工作。

对学生公寓热水进行全面监管,统计各楼栋热水供水时间段是否正常提供,水温是否稳定,发现问题及时采取改进措施。

对西15栋架空层自习室进行粉刷、补充桌椅、打扫卫生,为学生打造方便舒适的自习环境。



 

【房管动态】

关于办理教职工现住公有住房不动产权证书的工作

申购2018年度现住公有住房的132户资格审查材料区直房改办已审核完毕(其中审核并公示通过124户,待公示4户,审核未获通过4户)。

东校园西1920栋住户办理现住公有住房不动产权证书资格审查材料16户,区直房改办已审核待公示。

关于2018年集资建房事宜

我校2018年全额集资建房已获得区直房改办批复的集资建房批文。批文已转规划基建处进行后续相关建设工作。

校内腾空住房安全排查工作

对校内腾空住房进行定期安全排查工作。

关于既有住宅加装电梯工作

按要求联系保卫处和规划基建处对西校园西15栋、16栋进行地面消防通道现场勘查并拟定消防承诺书,经校法务办审核后报高新区自然资源局。

目前,西校园西16栋已经获得高新区政府的规划许可证。


 

【饮食动态】

11月份,饮食中心先后接待湖北高校后勤研究会一行11所高校代表、南宁师范大学等单位调研考察,就管理体系、运营模式以及特色品种、考核及技能培训、设施设备和信息技术应用等方面进行交流。


说明: 20191220北海市铁山港区学校和机关54人来参观

湖北高校后勤研究会代表参观秀苑餐厅二楼自助餐厅


说明: 20191218中南财经政法大学来秀苑参观IMG_20191218_173943

湖北高校后勤研究会代表参观秀苑餐厅后厨

1121日至27日,饮食中心2019年趣味运动会在西校园体育场和秀苑餐厅四楼举行。按部门组成9支队伍,参加拔河、击鼓颠球、折返跑接力、十拿九稳、运球接力、男女混合气排球等六个项目。丰富多彩的活动促进了沟通交流,凝聚力得到提升。

说明: mmexport1577181567355

说明: 微信图片_20191224175057

趣味运动会现场



校医院动态

1130日上午,校医院党支部与广西大学青年志愿者协会在第十教学楼101教室开展大学生“艾滋病知识宣传教育”活动。共有100多名学生通过观看防艾宣传片、讲座以及现场互动等多种方式,增强了防艾意识,建立起正确的性观念,促进身心健康。

说明: 艾滋病知识宣教1.jpg

艾滋病知识宣教活动现场

说明: 防艾讲座1130.jpg

校医院党支部活动与学生的宣教相融合



幼儿学前教育

1121日下午,第一幼儿园在学校保卫处消防科的指导下开展安全消防演练,并通过点评和结合火灾案例讲解逃生注意事项,采用设备模拟火焰场景掌握灭火器的使用。本次演练和学习,不仅强化了教师对幼儿在突发事件中逃生知识的掌握,也提升了教师对突发事件的组织应变能力。


1121日,第二幼儿园开展了防爆演习,通过模拟“歹徒”持凶器闯进校园,门卫保安及安保小组成员能迅速采取防爆措施,并通过警报器让教师组织幼儿迅速撤离危险地带回到教室关门关窗。此次演习考验了安保人员的防暴意识,提高师生在危急时刻抵御外来侵害的防范自救能力。


11月,第二幼儿园分别派出教师赴各地参加2019“国培计划”南宁市统筹项目、“专业标准与实践——促进幼儿教师专业发展国际学术研讨会”、第二届独秀学前教育国际论坛、西乡塘区幼儿园园长骨干教师能力提升高级研修班等,通过交流学习,提升了专业能力,拓宽了教学管理思路。

第二幼儿园园长宋肖玲与部分专家合影

 

第二幼儿园5名教师在桂林参加论坛活动

第二幼儿园两名教师在福州参加骨干教师能力提升高级研修班


  ●111日,第二幼儿园开展特级教师展示活动,宋肖玲通过《做新时代合格的幼儿园教师》的讲座,解读《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》《幼儿园教师专业标准》,勉励年轻教师从严要求,做好职业规划,让优秀成为习惯。


第二幼儿园园长宋肖玲在展示会上分享经验


1113日,为贯彻落实“推普扶贫”工作要求,第二幼儿园组织共同体成员到南宁市郊坛洛远景幼儿园开展“和我学说普通话,推普脱贫乡村行”活动,充分发挥教育共同体理事长的引领作用。


第二幼儿园组织“推普扶贫活动”


说明: http://wjxt.gxu.edu.cn/filezip/UploadFiles/20151015085618350030.gif

审核:袁新胜

主编:郭昌明

本期责任编辑:冯 荣

















 




















 






打印    收藏
关闭窗口
通知公告
服务指南
办公电话

 版权所有 (C)  2013-2017  大学后勤管理处 All rights reserved